La ISO 45003 es la primera norma internacional enfocada en la gestión de los riesgos psicosociales dentro del entorno laboral. Publicada en 2021, ofrece directrices para identificar, gestionar y mitigar estos riesgos como parte de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST). La norma está diseñada para complementar la ISO 45001, aunque puede aplicarse de manera independiente.
¿Qué es ISO 45003?
La ISO 45003 proporciona un marco detallado para gestionar los factores psicosociales que pueden afectar negativamente la salud mental y bienestar de los empleados. Esto incluye el estrés, la ansiedad, y otros problemas derivados de factores como el exceso de trabajo, la falta de control sobre las tareas, o el teletrabajo. Aunque no es certificable, su implementación aporta gran valor al ambiente laboral, mejorando tanto el bienestar como la productividad de la organización.
¿Qué es la gestión de riesgos psicosociales?
La gestión de riesgos psicosociales implica identificar y evaluar los factores que pueden causar estrés, conflictos o problemas de salud mental en los empleados. Según la ISO 45003, estos riesgos se clasifican en tres áreas: la organización del trabajo, los factores sociales y el entorno laboral. El objetivo es desarrollar un plan de acción para reducir o eliminar estos riesgos, mejorando tanto la salud física como psicológica del equipo de trabajo.
¿Qué norma ISO corresponde con la gestión de seguridad y salud en el trabajo?
La ISO 45003 es la norma principal para la gestión de los riesgos psicosociales, mientras que la ISO 45001 regula de manera más general la seguridad y salud en el trabajo. Ambas normas se complementan entre sí, ya que la ISO 45003 detalla cómo gestionar específicamente los riesgos psicosociales dentro del marco más amplio de la ISO 45001.
Integración con otros estándares de seguridad laboral
Las organizaciones que ya han implementado la ISO 45001 pueden integrar fácilmente la ISO 45003, ya que ambas se complementan dentro de un sistema de gestión de la salud y seguridad en el trabajo. Esto facilita la adopción de prácticas de prevención de riesgos psicosociales dentro de un enfoque integral de seguridad laboral. Las empresas pueden seguir avanzando en su gestión de riesgos al implementar esta norma, protegiendo no solo la seguridad física, sino también la psicológica.
¿Cuándo es obligatorio implementar un programa de prevención de riesgos psicosociales?
Aunque la ISO 45003 no es de cumplimiento obligatorio, algunos países, como España, imponen la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), que sí exige que las empresas evalúen y gestionen los riesgos psicosociales. Esta evaluación es obligatoria cuando existen indicios de factores de riesgo que afecten al bienestar psicológico de los trabajadores, como altos niveles de estrés, violencia laboral o acoso. Por lo tanto, mientras la implementación de la ISO 45003 es voluntaria, cumplir con las normativas locales relacionadas con la prevención de riesgos psicosociales es un requisito legal en muchas jurisdicciones.
¿Qué ventajas aporta la certificación en ISO 45003?
Adquirir la certificación UNE-ISO 45003 ofrece ventajas como:
- Mejora del bienestar psicológico de los empleados.
- Reducción de factores de riesgo como el estrés y el agotamiento.
- Mayor productividad al disminuir el absentismo y aumentar el compromiso de los trabajadores.
- Mejor reputación como empresa que cuida la salud mental de su equipo.
- Cumplimiento de normativas internacionales en salud laboral.
La certificación proporciona un marco confiable y estructurado para mejorar el bienestar de los trabajadores, fortaleciendo la cultura organizacional.
Concepto de Empresa Saludable según la OMS
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), una empresa saludable no solo promueve la salud física, sino también la salud psicológica y social de sus empleados. La OMS considera que un entorno laboral saludable mejora el bienestar general, fomenta la resiliencia, y promueve la cultura del cuidado. La ISO 45003 ayuda a las empresas a alinearse con este concepto, brindando un enfoque sistemático para proteger la salud mental de los trabajadores.
Webinar: La gestión de Riesgos Psicosociales
En nuestro reciente webinar «Visión estratégica de la Gestión de Riesgos Psicosociales«, Leandro Capece destacó la creciente importancia de abordar estos riesgos en las organizaciones. A través de su amplia experiencia, enfatizó cómo la gestión proactiva de estos factores no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también impacta positivamente en la productividad empresarial. Si te perdiste esta valiosa sesión, te invitamos a unirte a nuestro próximo encuentro para explorar cómo implementar la ISO 45003 puede transformar tu enfoque hacia la salud y seguridad en el trabajo. ¡No te lo pierdas! Regístrate gratis para verlo cuando quieras.
Hacia un entorno laboral saludable
Adoptar la ISO 45003 ofrece una excelente oportunidad para las empresas que desean crear un entorno de trabajo saludable y productivo. Además de mejorar el bienestar de los empleados, una adecuada gestión de los riesgos psicosociales puede tener un impacto positivo en la retención de talento y la eficiencia operativa. Aunque no es obligatoria, integrar las directrices de esta norma con el cumplimiento de las normativas locales es esencial para proteger la salud mental en el lugar de trabajo.